Кросс-продажи

Кросс-продажи — это предложения банка своим клиентам, которые предлагаются в дополнение к основному банковскому продукту. Кросс-продажи предлагают сопутствующие услуги по более выгодным ценам, чем если их покупать отдельно.

Задачи кросс-продаж:

  • Увеличить объем продаж;
  • Повысить лояльность клиентов;
  • Принести дополнительную прибыль.

Виды:

  1. Внешние кросс-продажи. Несколько организаций сотрудничают для реализации услуг друг друга с целью получения комиссионных. Так взаимодействуют банки, инвестиционные компании, страховые агентства.
  2. Внутренние кросс-продажи. Кредитные компании предлагают дополнительно к приобретенной услуге другие взаимосвязанные с ней сервисы.
Узнайте о выгодных предложениях