Кросс-продажи

Крос-продажі — це пропозиції банку своїм клієнтам, які пропонуються на додаток до основного банківського продукту. Крос-продажі пропонують супутні послуги за більш вигідними цінами, ніж якщо їх купувати окремо.

Завдання крос-продажів:

  • Збільшити обсяг продажів;
  • Підвищити лояльність клієнтів;
  • Принести додатковий прибуток.

Види:

  1. Зовнішні крос-продажі. Кілька організацій співпрацюють для реалізації послуг один одного з метою отримання комісійних. Так взаємодіють банки, інвестиційні компанії, страхові агентства.
  2. Внутрішні крос-продажі. Кредитні компанії пропонують додатково до придбаної послуги інші пов’язані з нею сервіси.
Дізнайтеся про вигідні пропозиції