Подвійне списання коштів за картками

Помилка системи банку, за якої гроші списуються з картки клієнта два рази за одну операцію.

Причини подвійного списання:

  • Помилка в системі банку-еквайєра, через що один і той самий файл відправляється на обробку два рази;
  • Збій в платіжній системі;
  • Товар пробивається двічі при оплаті в торговій точці;
  • Неполадки в терміналі.

Якщо банк помічає повторну транзакцію або подвійне списання грошей з карти, він може тимчасово заблокувати карту.

Якщо банк не виявив повторного списання, яке сталося, власник картки повинен звернутися до відділення банку.

Дізнайтеся про вигідні пропозиції